ปัจจุบันการทำธุรกิจไม่ได้ง่ายเหมือนแต่ก่อน ด้วยปัจจัยต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกที่เพิ่มขึ้น ทำให้เจ้าของธุรกิจต้องมีการวางแผนงานที่รอบคอบ คิดหากลยุทธ์การตลาดและไม่พลาดพลั้งออกนอกเส้นทางไปประสบพบเจอกับถนนอีกสาย ที่มีชื่อว่า “ความล้มเหลว” วันนี้เราจึงจะพาคุณมารู้จักกับ SMS Marketing เคล็ดลับแห่งความสำเร็จที่ธุรกิจไม่ควรพลาด
- กลุ่มธุรกิจที่ต้องการสื่อสารโดยตรง :
เชื่อได้เลยว่าทุกธุรกิจจะต้องมีข้อความพิเศษที่อยากสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการบอกข่าวประชาสัมพันธ์กิจกรรมดี ๆ การมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าคนสำคัญ การแจ้งแคมเปญใหม่ล่าสุด หรือการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งออกมาใหม่ ซึ่งการส่งข้อความไปยังลูกค้าโดยตรง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกเสมือนคนพิเศษที่มีสิทธิพิเศษ ส่งผลต่อแนวโน้มในการตัดสินใจซื้อซ้ำ ซื้อใหม่ หรือซื้อเพิ่ม เป็นอีกกลยุทธ์ที่เพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ธุรกิจที่ต้องมีการนัดหมาย ต้องตรวจสอบสถานะสินค้า :
เป็นประเภทธุรกิจที่บริการส่ง SMS มีความจำเป็นในการขับเคลื่อนธุรกิจเป็นอย่างมาก ซึ่งได้แก่ ธุรกิจที่มีการนัดหมายวันเวลาชำระเงิน แจ้งเตือนวันครบกำหนดชำระ หรือแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้า เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ส่งและผู้รับ และได้ข้อมูลผ่าน SMS แบบเรียลไทม์ ทันต่อเหตุการณ์ รวดเร็วทันใจ
- กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ ที่ต้องมีการกระจายข้อมูล :
ต้องยอมรับว่า แม้เราจะอยู่ในยุคดิจิทัลที่เกือบทุกอย่างล้วนแขวนอยู่บนระบบออนไลน์เสียหมด แต่ความเสถียรในการรับและเข้าถึงข้อมูลข่าวสารผ่านระบบออนไลน์ก็ยังไม่แน่นอนเท่าวิธีคลาสสิกแบบเดิม อย่างการใช้บริการส่ง SMS เพราะต่อให้มือถือคุณชั่วโมงเน็ตหมด หรือไฟดับจนไวไฟของที่บ้านหรือที่ทำงานใช้งานไม่ได้ แต่เครือข่ายโทรศัพท์มือถือยังคงทำงานต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้การส่งข้อมูลข่าวสารภายในองค์กรสามารถมั่นใจได้เลยว่า SMS จะเป็นสื่อกลางส่งต่อข้อมูลสำคัญให้ถึงมือบุคลากรองค์กรได้อย่างแน่นอนในทันที
การทำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพนั้น วัดได้จากการเข้าถึงลูกค้าที่ต้องมีความแม่นยำ และโฆษณาต้องสามารถกระตุ้นให้เกิด Feedback จากลูกค้าไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ซึ่งบริการส่ง SMS นั้น หากมีการวางแผนและกำหนดกลยุทธ์ที่รัดกุม เลือกใช้บริการจาก Outsource ที่เชี่ยวชาญ มีระบบการส่งข้อความที่ทันสมัย วัดผลได้ ตรวจสอบได้ ใช้งานง่าย รับรองได้เลยว่าคุณจะได้ประโยชน์จากการใช้ SMS อย่างแน่นอน